Eshop a elektronické online platby

Internetové obchody na ShopCentriku přijímají on-line platby a automaticky je reflektují do administrace. Máte neustálý přehled o realizovaných platbách v jediném prostředí.

Proč online platby?

Proč online platby?

Platba kreditní kartou nebo elektronickou peněženkou na Internetu v současné době patří k moderním a bezpečným metodám. V zahraničí tyto typy plateb naprosto dominují zejména v B2C segmentech trhu. V České republice jejich význam kontinuálně stoupá a dá se předpokládat, že po zboření mýtů o nebezpečnosti placení kartami, dosáhne během následujících let významu srovnatelného například s německým, britským nebo americkým trhem.

Logo VISA Logo MasterCard Logo Maestro Logo VISA Electron

Komplexní servis

Komplexní servis

Našim klientům zajišťujeme komplexní servis co se týče online platebních metod, od návrhu vhodné platební brány, či bran (např. PayU, PaySec, Česká spořitelna, Pay MUZO, WorldPay, PayPal, Click2Pay ap.), až po komunikaci s majitelem platební brány a zprovoznění na e-shopu. K samozřejmostem patří také využití vztahů k dosažení co nejnižších poplatků za realizované transakce.

Otázka bezpečnosti

Otázka bezpečnosti

Platby kartami jsou dnes již naprosto bezpečné. Velká část platebních bran dnes používá bezpečnostní systém 3D-secure, který zajišťuje bezpečnost tím, že údaje o své kartě nakupující neposkytuje obchodníkovi (tedy vám), ale přímo bance. Přenos informací o kartě probíhá pomocí HTTPS protokolu, který údaje klienta zakóduje tak, že si nikdo kromě banky údaje nemůže přečíst. Zákazník mající kartu vydanou pod systémem 3D-secure navíc může rozšířit proces autentizace při placení o další údaje, které zná pouze on a nikdo jiný jeho kartou nezaplatí i kdyby si zkopíroval obvyklé údaje kreditní karty (číslo, datum expirace, kontrolní číslo). Zákazník platící tímto typem karty je pak vždy vyzván k zadání přídavných údajů. které si nastavil (např. jméno papouška, poslední čtyřčíslí pasu ap.). Teprve po zadání odpovídajících údajů je transakce provedena.

Logo VERIFIED by VISA Logo MasterCard SecureCode

V referencích společnosti NetDirect se vyskytují obchody prodávající na americkém trhu a velmi pozitivní zprávou je, že k případům zneužití kradených kreditních karet dochází zcela výjimečně (necelá desetina procenta objednávek) a díky vynikající komunikaci s bankami (např. Česká spořitelna a.s.), je možno každou podezřelou transakci ověřit ještě dříve, než je zákazníkovi odesláno zboží. Navíc banky poskytující platební brány dnes zdokonalují mechanismy, které účinně napomáhají tyto případy eliminovat, a dá se předpokládat, že se budou dále zdokonalovat.

Platební karty

Platební karty

Systém ShopCentrik disponuje řadou modulů určených pro přijímání kreditních/debetních karet typu Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro ap. Díky tomu, lze od klientů internetových obchodů přijímat platby kreditními kartami. V současné době jsou podporovány jak tuzemské, tak zahraniční platební brány a procesory. V našich referencích naleznete internetové obchody přijímající online platby v různých měnách a využívající vícejazyčné webové rozhraní pro platby kartami.

Ukázka možnosti platbou kreditní kartou s možností výběru měny na Excellent-Pipes.com
Ukázka možnosti platbou kreditní kartou s možností výběru měny na Excellent-Pipes.com. Na tomto e-shopu z naší dílny nakupují zejména zákazníci z USA a Kanady.

Ukázka platební brány České spořitelny a.s., zde konkrétně v anglickém jazyce.
Ukázka platební brány České spořitelny a.s., zde konkrétně v anglickém jazyce.

Platební procesory a elektronické peněženky PaySec, PayPal, Google Checkout ap.

Platební procesory a elektronické peněženky PaySec, PayPal, Google Checkout ap.

Platební procesory, jako například PayU, PaySec, PayPal, Google Checkout nebo Click2Pay rovněž umožňují přijímání online plateb. V zásadě se však od klasických platebních bran, na kterých klient při placení pokaždé přímo zadává údaje své kreditní karty, liší tím, že klient údaje své kreditní karty zadá pouze jednou při registraci do systému, kterému důvěřuje (např. PayPal) a později je již nemusí při dalších nákupech zadávat.

PayU

PayU je univerzální platební brána, která umožní provádět on-line platby rychle, bezpečně a jednoduše. V současnosti podporuje platební brána PayU sedm platebních kanálů pro ČR (Mojeplatba, eKonto, mPeníze, platební karty, superCASH, bankovní převod, platba složenkou). Obrovskou výhodou je vysoká rychlost transakcí, přijímání plateb v reálném čase a vysoká bezpečnost převáděných peněz. Provozovatel e-shopu nemusí vyjednávat s každou bankou zvlášť, uzavírá pouze jednu smlouvu - s PayU, která se o vyjednávání s bankami postará. Zákazník e-shopu se naopak nemusí zdržovat s vyplňováním formulářů a opisováním čísel účtu, které jej nejen zdržují, ale také mohou často vést k omylu.

Ukázka úvodní stránky platební brány PayU
Ukázka úvodní stránky platební brány PayU

PaySec

PaySec je prostředkem pro rychlou, levnou a bezpečnou platbu na internetu. Je univerzální alternativou ke všem užívaným platebním možnostem (karty, PR SMS, peněženky, dobírka). PaySec je dílem ČSOB a Poštovní spořitelny. Více informací o systému PaySec můžete zjistit z článku PaySec - nový platební nástroj pro české internetové obchody součástí ShopCentriku.

Ukázka titulní stránky platebního systému PaySec.
Ukázka titulní stránky platebního systému PaySec

PayPal

Provozujete-li tedy internetový obchod, umožní vám PayPal jednoduše přijímat platby od zákazníků, a to i pokud oni sami vůbec žádný PayPal účet nemají. V průběhu dokončování objednávky je nakupující přesměrován na stránku PayPal, kde si vybere způsob platby. Tato stránka je částečně upravitelná do designu obchodu, takže zákazník nemusí ani poznat, že odešel jinam. V případě, že nemá na PayPalu účet, vyplní zde nutné zúčtovací údaje o své kartě - PayPal tak zafunguje podobně jako Google Checkout, pro zákazníky znamená větší bezpečnost jeho údajů, obchodům odpadá nutnost tyto údaje spravovat. Pokud již zákazník účet u PayPalu má, je vše ještě snadnější. Vyplní pouze přihlašovací jméno a heslo a zaplatí buď z přebytku na svém PayPal účtu, nebo opět kartou.

Ukázka administrace platebního procesoru PayPal s výpisem nejnověji přijatých plateb.
Ukázka administrace platebního procesoru PayPal s výpisem nejnověji přijatých plateb

Co se týče PayPalu, jedná se o nejoblíbenější metodu na severoamerickém kontinentu. Čeští provozovatelé e-shopů mohou od konce roku 2006 PayPalu rovněž využívat k placení i přijímání plateb. V současné době však není platební prostředí PayPalu lokalizováno do češtiny, což jej významně diskvalifikuje. Pro obchodování v zahraničí je to však jedna z nejvýznamnějších voleb. Google Checkout zatím není připraven pro český trh.

e-Banka

e-Banka

V podstatě se v tomto případě jedná o platbu převodem s využitím možností přímého elektronického bankovnictví, které e-Banka nabízí. Zákazník však nemusí zdlouhavě vyplňovat platební formulář pro převod (např. číslo účtu, variabilní symbol, konstantní symbol, cena objednávky ap.), ale je z e-shopu přesměrován přímo na předvyplněný formulář a zbývá mu pouze jediný úkon a to autorizace platby.

Propojení s administrací

Propojení s administrací

Každá z platebních bran, či platebních procesorů poskytuje vlastní administrační rozhraní pro správu plateb, refundace, reklamace atp. ShopCentrik však dokáže s většinou platebních bran komunikovat v online režimu a provozovateli e-shopu umožňuje procesovat objednávky v závislosti na úhradách pouze v jediné administraci internetového obchodu.

Administrace ShopCentriku dokáže automaticky označit objednávky, které byly uhrazeny kreditní kartou a zobrazit detaily týkající se každé transakce.
Administrace ShopCentriku dokáže automaticky označit objednávky, které byly uhrazeny kreditní kartou a zobrazit detaily týkající se každé transakce.